近期，在黑猫投诉【投诉入口】平台，有用户反馈iPhone12在接听电话时听筒故障，确认是同批次产品存在设计缺陷问题，但是售后处理时，客服却表示召回计划已结束，出现问题需要自费修理。
目前苹果官方尚未做出回应。
2025-08-31 12:21:13 小编：游人网
近期，在黑猫投诉【投诉入口】平台，有用户反馈iPhone12在接听电话时听筒故障，确认是同批次产品存在设计缺陷问题，但是售后处理时，客服却表示召回计划已结束，出现问题需要自费修理。
目前苹果官方尚未做出回应。
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