8、暂存后，在7天之内准备好资料后，可进入小程序，点击待填写退费资料继续提交。
注意事项：
1、申请退款，只能由监护人发起，需要您验证身份并人脸识别。
2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况，并提供身份zheng、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。
资料提供后，客服会根据提交内容进行审核，将通过腾讯客服公众号给您答复。
3、您需核对退费金额，同意并提交家长告知书，客服最终审核通过后发起退款。
退费限制：退费成功后，退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用，开通的增值服务会被回收。
以上就是具体的退费流程，大家不要搞错了。
